দীর্ঘ প্রায় ১০ মাস বন্ধ থাকার পর আনুষ্ঠানিকভাবে পুনরায় চালু হয়েছে নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম। রোববার (৪ মে) থেকে নবনির্মিত এ অফিসে আবারো শুরু হয়েছে পাসপোর্ট সেবা প্রদান। এতে করে জেলার পাঁচটি উপজেলার সাধারণ মানুষ আবারো নিজ এলাকা থেকেই এ গুরুত্বপূর্ণ সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
পাসপোর্ট অফিসটির উদ্বোধন করেন জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ জাহিদুল ইসলাম মিঞা। এ সময় উপস্থিত ছিলেন অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) মো: আলমগীর হুসাইন, উপপরিচালক (পাসপোর্ট) মো: জামাল হোসেন, গণপূর্ত বিভাগের উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী ছাইফুল ইসলামসহ গণমাধ্যমকর্মীরা।
জানা গেছে, ২০২৪ সালের ১৮ জুলাই রাতে নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস ভাংচুর, লুটপাট ও আগুন লাগানোর ঘটনা ঘটে। আগুনে অফিস ভবনসহ ভেতরের সব আসবাবপত্র, প্রযুক্তি যন্ত্রাংশ এবং বিতরণের জন্য প্রস্তুত থাকা প্রায় ৮ হাজার পাসপোর্ট সম্পূর্ণভাবে পুড়ে যায়। এ ঘটনায় পাসপোর্ট সেবায় চরম ব্যাঘাত ঘটে এবং নাগরিকদের মধ্যে ব্যাপক ভোগান্তির সৃষ্টি হয়।
এ ঘটনার পর সাময়িকভাবে নারায়ণগঞ্জ জেলার সেবা গ্রহণকারীদের কেরাণীগঞ্জ, নরসিংদী ও মুন্সিগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে পাঠানো হয়। এতে করে প্রতিদিনের যাতায়াত, ভিড় ও দীর্ঘ সময় অপেক্ষার কারণে সাধারণ মানুষের পাসপোর্ট প্রক্রিয়া জটিল ও সময়সাপেক্ষ হয়ে উঠছিল।
অবশেষে দ্রুত পুনর্নির্মাণ কাজ শেষে রোববার নারায়ণগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস আবারো চালু হলো। নতুন ভবনটি আগের তুলনায় আরো আধুনিক। এর নিরাপত্তা ব্যবস্থাও জোরদার করা হয়েছে। অফিসের ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নয়ন ও গ্রাহকসেবার মান বৃদ্ধির ফলে পাসপোর্ট সেবা আগের চেয়ে আরো সহজ ও দ্রুততর হবে বলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ আশা প্রকাশ করেছে।
জেলা প্রশাসক জাহিদুল ইসলাম মিঞা বলেন, ‘এই অফিসে কোনো প্রকার দালালচক্রের স্থান হবে না। আমি নাগরিকদের অনুরোধ করব, কেউ যেন দালালের আশ্রয় না নেন। আমরা পাসপোর্ট সেবাকে শতভাগ স্বচ্ছ ও হয়রানিমুক্ত রাখতে দৃঢ় প্রতিজ্ঞ। কোথাও দালালচক্রের উপস্থিতি বা কার্যকলাপের খবর পাওয়া মাত্রই আমরা তাৎক্ষণিকভাবে মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করব এবং আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করব।’
স্থানীয় জনগণ ও সেবা প্রত্যাশীরা এই উদ্যোগকে স্বাগত জানিয়েছেন এবং দীর্ঘদিন পর নিজ এলাকায় পাসপোর্ট সেবা ফিরে পেয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন।
